Dernière mise à jour : 8 septembre 2026
1. Éditeur du site
Le site prochesservices.com est édité par PROCHES SERVICES SA, société anonyme unipersonnelle au capital de 10 000 000 F CFA, inscrite au Registre du Commerce et du Crédit Mobilier sous le numéro SN.DKR.2023.B.9366 du 20/02/2023, NINEA 010116293 du 27/02/2023, dont le siège social est au 115, Route de Ainoumady, Keur Massar Sud, en face Elite Santé, BP 80162, Dakar, Sénégal. Téléphone : +221 33 878 95 67. Email : contact@prochesservices.com. Directrice de la publication : Madame Mariama DIATTA, Directrice.
Le site est hébergé par Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre, sur des centres de données situés dans l’Union européenne.
2. Objet du site
Le site prochesservices.com est un site vitrine. Il présente la société, ses activités et ses plateformes, et permet aux visiteurs de prendre contact avec l’entreprise. Aucune vente en ligne n’est réalisée sur ce site. La navigation sur le site vaut acceptation des présentes conditions ; si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser le site.
3. Les plateformes de l’écosystème
Le site renvoie vers les plateformes éditées ou opérées par PROCHES SERVICES SA, notamment la marketplace fournisseursdeservices.com, la plateforme PSS Connect (connect.prochesservices.com) et les applications Kafo et Sakoom. Chacune de ces plateformes dispose de ses propres conditions générales d’utilisation et de sa propre politique de confidentialité, accessibles sur son site. Les présentes conditions ne régissent que le site vitrine prochesservices.com.
4. Prise de contact et assistante virtuelle
Vous pouvez nous joindre par le formulaire de contact, par le bouton WhatsApp ou par l’assistante virtuelle du site. L’assistante est un agent conversationnel automatisé, dont les réponses sont générées par un moteur d’intelligence artificielle ; malgré notre attention, elle peut commettre des erreurs et ses réponses ne constituent pas un engagement contractuel. Elle peut vous proposer de laisser votre prénom et votre numéro WhatsApp pour être recontacté : cette communication est facultative et repose sur votre accord. Les traitements de données correspondants sont décrits dans la Politique de confidentialité.
5. Données personnelles et cookies
Les traitements de données réalisés sur le site sont décrits dans la Politique de confidentialité, conformément à la loi n° 2008-12 du 25 janvier 2008. Les formalités requises ont été accomplies auprès de la Commission de protection des Données Personnelles (CDP). Un bandeau de consentement encadre le dépôt des cookies ; vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien Gérer les cookies.
6. Accès au site
L’accès au site est gratuit. Nous mettons en œuvre des moyens raisonnables pour en assurer la disponibilité, sans pouvoir exclure des interruptions liées à la maintenance, à des dysfonctionnements techniques ou à des causes extérieures. La responsabilité de l’éditeur ne saurait être engagée de ce fait.
7. Propriété intellectuelle
Le site et chacun des éléments qui le composent (textes, images, logos, marques, dénominations, mises en page, logiciels) sont la propriété exclusive de PROCHES SERVICES SA ou de ses partenaires, et sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou représentation, intégrale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite. La création d’un lien hypertexte vers la page d’accueil du site est autorisée, sous réserve de ne pas porter atteinte à l’image ou aux intérêts de la société.
8. Contenus et liens externes
Les informations publiées sur le site sont fournies à titre indicatif et peuvent évoluer. Le site peut contenir des liens vers des sites tiers ; l’éditeur n’exerce aucun contrôle sur ces sites et n’assume aucune responsabilité quant à leurs contenus ou leurs pratiques.
9. Utilisations interdites
Il est interdit d’utiliser le site à des fins illicites, d’en perturber le fonctionnement, de tenter d’accéder sans autorisation à ses systèmes, d’y introduire du code malveillant ou de procéder à toute extraction automatisée de ses contenus ou de ses données.
10. Modification des conditions
PROCHES SERVICES SA peut modifier les présentes conditions à tout moment ; la version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour. Toute évolution substantielle fait l’objet d’un avis sur le site.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit sénégalais. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève, à défaut de règlement amiable, des juridictions compétentes de Dakar.
12. Contact
PROCHES SERVICES SA, 115, Route de Ainoumady, Keur Massar Sud, BP 80162, Dakar. Email : contact@prochesservices.com. Téléphone : +221 33 878 95 67 ou +221783019084.